東京都の緊急事態宣言延長に伴う5/12〜5/31までのイマーシブシアター「Venus of TOKYO」開業延期に伴う全公演チケットの払い戻しに関して

先日お知らせさせて頂きました新型コロナウイルス感染拡大に伴う東京都の緊急事態宣言延長に従い、5/12〜5/31までのイマーシブシアター「Venus of TOKYO」開業延期に伴う全公演チケットの払い戻しに関して、以下の通りお知らせさせて頂きます。


・DAZZLEユーザーズサイトでご購入くださった方

払戻対象のお客様には、お手続きなしで自動的にクレジットカード会社を通じて返金させていただきます。

なお、ご利用のクレジットカードによっては、システム上、返金まで2〜3ヶ月程度頂戴するケースもあるとのこと。3ヶ月以上経っても返金が確認できない場合や、本件に関するお問い合わせは
[e-mail]
上記インフォメーションメールまでご連絡頂ければ幸いです。

※ローソンチケットに関するお問い合わせは下記ご案内窓口までお願いします。


・ローソンチケットでご購入の方

5/12〜5/31公演チケットの払戻については、5/21(金)までに【返金のご案内】のメールをお送りいたします。
メールは、チケットご購入時に登録いただいたアドレスへお送りします。
払戻は、送金サービス「CASH POST（キャッシュポスト）」を使用します。詳しくはメールにてご確認ください。

※5/21(金)までに該当メールが届かない場合、ローソンチケットまでお問合せください
https://l-tike.com/contact/


以上となります。

改めまして、ご購入頂いていた皆さま、大変申し訳ありません。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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再演を楽しみにしております。

Posted by 木戸久美子 at 2021年05月16日 15:14